Archive by Author

Estatísticas

No item Estatísticas ficam disponíveis os indicadores dos resultados gerados nas pesquisas que foram criadas. 1 – Para realizar a busca de resultados específicos, é necessário utilizar a fu...

Divulgação

Este item consiste em formas de divulgar uma pesquisa. Podem ser utilizados diferentes canais de distribuição para assim conseguir públicos diversos com objetivos diferentes. Existes vários tipos ...

Pesquisas

Dentro do item Pesquisas é possível criar pesquisas de satisfação para o público interno e externo de acordo com o seguimento e regra de negócio da empresa.   1 – Para incluir uma pe...

Atuar

O item Atuar, tem como objetivo concluir o PDCA, no processo de planejamento das redes sociais.   1 – A divisão acontece da seguinte maneira: PASSADO, PRESENTE E FUTURO, para os itens com ...

Checar

  O item checar, faz parte do terceiro item do PDCA, que é (Plan) Planejar, (DO) Fazer, C (Checar) e A (Atuar). O checar ou avaliar está vinculado ao item Midias Sociais no Xpro e consiste em t...

Pesquisas

O item Pesquisas está vinculado ao produto Pesquisa do Xpro, nele é possível desenvolver pesquisas de acordo com a categoria desejada. Lembrando que este item só estará disponível caso o serviç...

Temperaturas

A opção de temperaturas fica dentro do menu Administrar, nele é possível determinar qual a temperatura de determinada solicitação, no menu, solicitações, sendo como exemplo (Baixa, Média, Alt...

Usuários

  Item referente ao controle de usuários no Xpro. 1 – Primeiramente devemos relembrar que é necessário antes de realizar a inclusão de um usuário no Xpro, é necessário à criação d...

Departamentos

  O item Departamentos tem a função de separar os usuários por áreas, porém é necessário primeiramente a criação dos Cargos antes de criar um usuário, para que assim o vínculo de depar...