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Meu Perfil

Em Meu Perfil você encontra suas informações de cadastro como usuário no Xpro, dentre as informações estão: Nome, E-mail, Telefone, Alterar Senha, Foto de Perfil, Departamento, Cargo, Tela de i...

Login Sac

Para acessar o Xpro SAC entre pelo endereço web disponibilizado pela Xvision Tecnologia, em seguida insira seu e-mail e senha de acesso. Tela de início para o login: Ao acessar com seus dados você ...

SAC: atendimento

As nomenclaturas do SAC no XPro são voltadas para o atendimento ao cliente, desta forma o SAC permite a criação de tipos de leads e origens de leads com a nomenclatura desejada, de acordo com a sua...

Conceito: Xpro SAC

Conceito O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), desenvolvido pela Xvision Tecnologia compõe um dos produtos do Xpro, desta forma a Xvision visa aprimorar e aproximar o relacionamento entre em...

Conceito: Xpro Leads

Conceito: A gestão do lead inicia-se quando o vendedor clica no lead pendente e dentro dele ele encontra as informações principais que o cliente forneceu através do formulário online que ele pree...

Gestão de leads: dados do cliente

Nos dados do lead o vendedor encontra as informações fornecidas pelo cliente, quando o mesmo preenche um formulário de intenção de compra do site, por exemplo e fornece estas informações. O ven...

Gestão de Leads: transferência de lead

É possível transferir um lead para outro usuário dentro do XPro. Para tal ação é necessário verificar se o tipo no lead está correto e selecionar o consultor que deseja transferir o lead. A tr...

Gestão de Leads: transferência de projeto

Transferência de Projeto: Se houver a permissão de outros projetos para o seu usuário é possível alterar o projeto em que o lead está vinculado. Por exemplo, transferindo um lead do projeto 1 pa...

Gestão de leads: número de protocolo

Para identificar o número de protocolo do Lead, basta entrar dentro do mesmo e observar o número de protocolo no canto superior direito do lead, conforme a imagem abaixo ou através da mensagem de c...