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Incluir: Pesquisas

  O indicador pesquisa, permite fazer todo o acompanhamento do que está cadastrado em pesquisa.   1 Para cadastrar um novo indicador com esse tipo, clique em incluir. 2 Selecione o Tipo, a...

Incluir: Mídias Sociais

  O dashboard para o mídias sociais, permite fazer todo o acompanhamento do que está cadastrado neste produto do Xpro, montando gráficos de desempenho das redes sociais em alguns cliques, co...

Incluir: Solicitações

  Onde se determina uma medida à ser acompanhada em gestão de solicitações. É possível inclui-la para um departamento da empresa ou um produto. Ao clicar nesse item é definido o objetivo, ...

Incluir: Metas

    Onde se determina uma meta para ser acompanhada. É possível inclui-la para um departamento da empresa ou como um produto. Ao clicar nesse item é definido o objetivo, o mesmo será o t...

Conceito Dashboard

  Dashboard (Painel de controle) é a apresentação visual das informações mais importantes e necessárias para alcançar um ou mais objetivos de negócio. O ponto principal do Dashboard d...

Estatísticas

  O item estatísticas é um complemento do PCDA (inglês: PLAN – DO – CHECK – ACT / Planejar, Fazer, Verificar e Agir). Objetivo deste item é combinar filtros, com as...

Planejar

  Antes de começar qualquer planejamento para as redes sociais, é necessário validar o Token em projetos para o facebook e instagram. O passo a passo para ambas as redes sociais é o mesmo. &n...

Executar

  Em”D” Do “executar” é possível realizar o que foi planejado no “P” Plan “Planejar”, para o facebook e Instagram.       Divisões...

Origens

  A origem é o canal por onde as solicitações entram na plataforma Xpro. As origens podem ser por exemplo: Facebook, Aplicativo, E-mail, Telefone, entre outros.   Incluir nova Origem  1 ...

Tipos

  Os tipos são criados de acordo com a regra de negocio de cada empresa. Conforme a nomenclatura usada na comunicação da mesma. Esse item está ligado diretamente as permissões liberadas aos ...