Category Archives : Xpro Leads RSS feed for this section

Filtros: Períodos

Ao gerir as solicitações no Xpro é possível aplicar vários tipos de filtros com o objetivo de gerenciar informações, de acordo com períodos específicos e as solicitações existentes. Importa...

Metas: Criar uma meta

Para criar uma meta é simples. Acompanhe seus indicadores e veja as projeções de alcance, taxa por colaborador e muito mais. Para incluir uma meta, siga os passos a seguir: 1 – Clique a opç...

Metas: Permissão

O Xpro Plataforma Omnichannel permite acompanhamento de metas através da opção, metas, que fica no menu principal da plataforma. Ideal para acompanhamento de gestores e toda a equipe. Para habilit...

Filtros Favoritos

Além da possibilidade criar Filtros a plataforma Xpro permite aplicar filtros favoritos, desta maneira o usuário organiza e favorita seus filtros importantes para consultas práticas para a rotina ...

Tag nas solicitações

Além da função de tag, no cadastro do cliente é possível aplicar tag na solicitação, com o objetivo de criar nichos de solicitações e agrupá-las por afinidade. Mas o que é Tag ?   “Tag...

Projetos

  Em administrar é possível configurar algumas informações importantes para a plataforma, uma delas é a opção Projetos, onde possível ter uma visão geral de seu negócio. Neste item s...

Indisponibilidade de Chamadas pelo Xpro

    Abaixo o passo a passo das checagens a serem feitas quando houver indisponibilidade de efetuar ligação pelo Xpro. 1 – Verificar qual a mensagem que está retornando a plataforma ...