O termo “Lead” é uma palavra que na tradução livre do inglês para o português significa – Conduzir.

Em suma é quando você atrai o usuário na web para uma página ou site, onde ele demonstra um interesse pelo seu serviço ou produto, informando nesta página seus dados para um contato, estas informações é o “lead” em si, a intenção de negócio, seja ela acontecendo no presente ou no futuro.