Conceito:

Além dos leads integrados, que são os leads que entram de forma integrada dentro do Xpro, sendo das origens (Site, Aplicativos, softwares integrados, e-mail e etc) , o XPro permite a inclusão de um lead/cliente de forma manual.
Esta inclusão pode ser utilizada para controlar uma intenção de compra que feio por meios externos como WhatsApp, Skype, outros tipos de chat, fluxo de loja ou fluxo de telefone, por exemplo. Veja como é prática a inclusão do lead/cliente.