Dentro do item Pesquisas é possível criar pesquisas de satisfação para o público interno e externo de acordo com o seguimento e regra de negócio da empresa.
1 – Para incluir uma pesquisa clique em Incluir como demonstra a imagem.
A tela de cadastro irá abrir. É necessário colocar um Título da pesquisa, procure colocar um título que chame atenção das pessoas que irão participar da pesquisa.
O outro item a ser preenchido é o Resumo da Pesquisa, aqui é possível realizar uma descrição do que se trata a pesquisa, lembrando que essas informações ficarão disponíveis para as pessoas que responderão a pesquisa.
É possível também adicionar uma Imagem da Pesquisa, essa imagem deverá representar a ideia principal da pesquisa pois ficará disponível para as pessoas que irão interagir com a pesquisa.
O próximo passo é definir quais informações você quer coletar das pessoas que estarão respondendo as pesquisas, bastar marcar o status como ativado ou desativado.
O item Pixel do Facebook é utilizado para acrescentar um pixel de conversão na pesquisa, caso ela seja aplicada no Facebook.
A opção Bairros pré-definidos é necessário caso deseje selecionar quais bairros devem aparecer na opção de Bairros da pesquisa a fim de facilitar a identificação e determinar a pesquisa apenas para bairros específicos.
Após o preenchimento de todas as informações clique em Incluir, para cadastrar a pesquisa ou caso não queira utilizá-la, clique em cancelar.
2 – Para editar uma pesquisa já incluída, basta clicar no ícone indicado na imagem.
3 – Na opção Perguntas da Pesquisa é possível incluir as perguntas que devem fazer parte da pesquisa desejada.
Para acessar essa opção clique no ícone indicado na imagem.
Então a tela de edição de perguntas irá abrir.
4 – Para incluir uma pergunta, clique em Incluir Pergunta.
Ao incluir uma pergunta, é necessário selecionar o Tipo de Resposta que é ideal para aquela pergunta.
Existem 3 tipos de resposta, o primeiro é Conteúdo, neste item é possível aplicar um conteúdo introdutório a pesquisa, que pode ser um texto, contendo um título, uma imagem ou um vídeo do Youtube. É possível também colocar uma imagem em Background na pesquisa.
O segundo é Repostas com Texto onde deve-se colocar o título, a pergunta e ir incluindo as opções de resposta. Ao colocar a resposta dentro de Detalhes da Resposta o campo Respostas se torna um campo livre para à pessoa que está respondendo possa escrever o que desejar.
É possível ainda colocar um background na pergunta, deixar a mesma como obrigatória ou não e ativar ou desativar a mesma, na opção status. Lembrando que é necessário clicar em Incluir resposta para que a mesma seja cadastrada
A última opção é Respostas com Imagens, onde é possível acrescentar imagens para que a pessoa que irá responder a pesquisa escolha uma, como a resposta.
Neste item também temos as opções de título, pergunta, background, ativar ou desativar e deixar a mesma como sendo obrigatória ou não.
Lembrando que para incluir uma pergunta é necessário clicar em Incluir pergunta.
5 – Na tela de listagem de perguntas é possível buscar por uma pergunta no campo buscar.
É possível reordenar as informações clicando em tipos, pergunta, status e ações. 
Para colocar a ordem desejada das perguntas, basta clicar sob a mesa e arrastar como indica a imagem.
Caso desejar editar uma pergunta, basta clicar no ícone indicado na imagem.
Para excluir uma pergunta clique no ícone da lixeira
É possível ativar ou desativar alguma pergunta.
Para obter informações de quem criou determinada pergunta, ou quem editou e a data de realização dessas ações, basta passar o mouse sob a letra “i” no canto superior esquerdo do nome da pergunta.
